In samenwerking met School of Data Science

Copilot-agents gebruiken

Eén dagdeel waarin medewerkers leren welke Copilot-agents er zijn, wat ze opleveren en hoe ze die inzetten in hun eigen werk. Niveau 2 van de Copilot-reeks.

Abstract kunstwerk

Een agent is een Copilot met een opdracht. Waar de chat wacht op uw vraag, is een agent vooraf ingericht voor een taak: een specifieke kennisbron doorzoeken, een vast type document opstellen, een proces stap voor stap begeleiden. Microsoft levert er een aantal standaard mee, en steeds meer organisaties richten er zelf in. Deze training leert medewerkers welke agents er zijn, wat ze waard zijn en hoe ze die in het dagelijkse werk gebruiken.

Afgestemd op uw omgeving

De agents die we behandelen, stemmen we vooraf met u af. School of Data Science bereidt ze voor in een werkomgeving van uw organisatie, zodat we ze tijdens de training direct kunnen demonstreren en deelnemers ermee kunnen oefenen. Heeft uw organisatie nog geen eigen agents, dan werken we met de agents in Microsoft 365 en met voorbeelden die we voor de training inrichten.

Werkwijze

Het dagdeel bestaat uit drie blokken. Eerst de werking: wat een agent is, welke bouwstenen erin zitten en welke agents beschikbaar zijn. Dan per type agent een demonstratie op een concrete casus. Daarna gaan deelnemers zelf aan de slag met verschillende agents op scenario's uit hun eigen werk. We sluiten af met de aandachtspunten die in de praktijk het verschil maken: hoe u de kwaliteit van een agent bewaakt, wanneer u een uitkomst controleert en wat verantwoord gebruik betekent.

Vervolg

Wie zelf een agent wil bouwen voor het eigen werk, gaat verder met Copilot-agents maken, niveau 3 van de reeks.

Leerdoelen

  • U weet hoe een Copilot-agent werkt en waarin die verschilt van een gewone chat
  • U kent de agents die in Microsoft 365 en in uw eigen organisatie beschikbaar zijn en weet waarvoor u ze gebruikt
  • U zet agents effectief in voor uw eigen taken en beoordeelt wat ze opleveren
  • U kent de aandachtspunten rond kwaliteit, controle en verantwoord gebruik van agents

Voor wie

Medewerkers die Copilot al gebruiken en de volgende stap willen zetten: werken met de agents die binnen Microsoft 365 en binnen de eigen organisatie beschikbaar zijn. Niveau 1 of vergelijkbare ervaring is de basis.

Programma

Wat agents zijn en hoe ze werken
Het verschil tussen een chat en een agent: instructies, kennisbronnen en acties. Overzicht van de agents in Microsoft 365 en van de agents die uw organisatie zelf heeft ingericht.
Per type agent: waarvoor en wat het oplevert
Demonstratie van concrete toepassingen per agent, bijvoorbeeld voor documenten, e-mail en analyses. We laten zien wat een agent goed doet en waar de grenzen liggen.
Hands-on in eigen werkscenario's
Zelf werken met verschillende agents op taken uit het eigen werk. Afgesloten met best practices: kwaliteit bewaken, uitkomsten controleren en verantwoord gebruik.

Training aanvragen

Copilot-agents gebruiken

Laat uw gegevens achter. We nemen binnen twee werkdagen contact met u op over de planning en de opzet.

Geef hier aan of u voorkeursdata heeft. U kunt hier ook aangeven of u een voorkeursdagdeel heeft (ochtend, middag of avond).

We gebruiken uw gegevens alleen om contact met u op te nemen over deze aanvraag.